Segnalato da erminiadanielabizzarro il
Fonte https://www.ilblogdeirespeaker.com. Lavoro su Pinterest
vai alla fonte dell'articolo
Martedì 07 Maggio 2019, Comunicare in modo efficace significa sapersi esprimere in ogni situazione e con qualsiasi interlocutore, in maniera sempre chiara e corretta. Imparare a comunicare efficacemente è imperativo per qualsiasi venditore che si rispetti, ma ancor di più se si lavora in un call center. Alle persone piacciono i prodotti utili, ma amano di meno le persone che li vendono, è questione di fiducia. Per questo, per l'operatore telefonico è vitale ricreare con il suo potenziale cliente empatia, o comunque un rapporto sostitutivo del feeling che scatta tra venditore e cliente che parlano "faccia a faccia". Per far si che questo accada, basta applicare i principi rudimentali della comunicazione efficace, elencati all'interno di questa mini-guida
altri commenti: "Lavoro":
Opinioni su "Lavoro Ultime Notizie"