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Mercoledì 09 Maggio 2018, Anche l'assistenza Sky non riusciva a capire come mai non funzionasse più l'ondemand. Il decoder si collegava correttamente ad internet, non segnalava problemi nel test diagnostico, ma poi al momento di scaricare una trasmissione dall'ondemand, il download non partiva. Abbiamo fatto numerosi test per poi decidere di consegnare il decoder mysky ad uno sky service. Per fortuna un'intuizione dell'ultimo momento ha chiarito che il problema non era il decoder, ma la connessione e la soluzione è stata rapidissima. Se non ti funziona on demand, ecco cosa devi fare.